Política de Trocas e Devoluções – Circula Shop
Última atualização: Abril de 2026
A Circula Shop é um marketplace, sendo os vendedores responsáveis pelos produtos.
1. Arrependimento
Prazo de 7 dias conforme CDC.
2. Produtos Usados
Produtos usados podem apresentar sinais de uso, não sendo considerados defeito quando informados.
3. Defeitos
Prazo de 7 dias para contato.
4. Produto Divergente
Prazo de 48h para notificação.
5. Responsabilidade
O vendedor é responsável por qualidade, envio e descrição.
6. Mediação
A Circula Shop poderá intermediar conflitos entre as partes.
7. Frete
- Erro/defeito: vendedor paga;
- Arrependimento: cliente pode pagar.
8. Reembolso
Realizado após análise do caso.
9. Considerações
A Circula Shop não é responsável direta pelos produtos.